南海农商银行信用卡：卡片遗失、损坏、到期换卡小常识

一、卡片遗失

卡片挂失办理渠道

    当您的南海农商银行信用卡不慎遗失或被盗窃时，请立即致电24小时客户服务热线96138，立即办理卡片挂失手续，保障您的权益。同时您可以通过南海农商银行其他渠道办理卡片挂失，包括手机银行、信用卡微信公众号、网点柜台等。

    当您完成挂失手续后，我行可为您补发新卡。补发新卡需要重新激活才能使用。

二、卡片损坏

卡片挂失办理渠道

    当您的信用卡因毁损、断裂、签字模糊或变更及磁条消磁等状况而无法使用时，您可致电24小时客户服务热线96138，由客户服务专员为您处理。同时您可以通过我行其他渠道办理，包括手机银行、信用卡微信公众号、网点柜台等。

    请您在收到新卡并完成新卡激活程序后，立即将旧卡剪断销毁，以确保您的权益。

三、到期换卡

    南海农商银行信用卡有效期限最长不超过十年（具体期限以卡片上实际有效期为准）。在您卡片到期前，我们会参考您的信用记录，将更新的卡片寄往您指定的卡片寄送地址。如您在卡片到期月份的最后一天仍未收到新卡，请致电24小时客户服务热线96138，将有客户服务专员为您处理。